Cambios y Devoluciones– Medias Camelia

Cambios y Devoluciones

Para realizar un cambio contáctanos por WhatsApp o a través del chat de servicio al cliente. Le daremos seguimiento a tu solicitud y se te explicará el proceso. Por favor consulta las políticas de cambios y devoluciones que se enlistan a continuación.

Vigencia

La vigencia para cambios de cualquier tipo, talla, color o por otra prenda a elección del cliente en el sitio es de hasta 30 (treinta) días naturales, contados a partir de la confirmación de entrega por parte del proveedor de mensajería.

Costo

El cambio tiene costo adicional de $60.00 por cargos de envío.

Diferencia de precios

Para cambios de modelo con mayor precio al que pagaste deberás cubrir el importe faltante (en cualquier promoción vigente se cobra el costo regular de las prendas), para cambio de modelo menor al precio original deberás de cubrir el monto eligiendo otro producto para cubrir la diferencia. No realizamos reembolsos en la modalidad de cambios por ningún motivo, incluyendo cuando se compró a precio regular y si ahora se encuentra en publicada alguna promoción especial (ventas flash, rebajas, descuentos, etc) 

Excepciones

En productos como mallas, medias y pantimedias por motivos de higiene y consideraciones de salubridad ante las autoridades mexicanas no será posible aceptar cambios o devoluciones. Para casos especiales donde el producto no haya sido probado o usado y tampoco se haya retirado de su empaque original, será evaluado y se notificará al consumidor la decisión final.

Buscar nuestro sitio

Carrito de compra