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¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Una vez que recibimos tu pedido inicia el proceso de surtido desde nuestro almacén ubicado en Edo.Mex, éste proceso puede concluir hasta en 48 horas hábiles considerando que recibimos múltiples órdenes de compra al día.

Recuerda que en cuanto generaras el pedido en sistema recibirás un primer correo electrónico para la confirmación.

El envio se realizará a través del servicio de mensajería contratado por Camelia Trabajamos con Paquete Express con un plazo de entrega promedio de 5 días hábiles y que varía de acuerdo a la distancia a recorrer.

Una vez que nuestro almacén termine la preparación de tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con tu guía de seguimiento. 
 
 

¿CÓMO PUEDO DAR SEGUIMIENTO A LA ENTREGA DE MI PEDIDO?

Será a través del sitio web de la mensajería asignada para la entrega de tu pedido usando el número de guía proporcionada en un segundo correo electrónico con la confirmación del envio.

 
*** Para el caso de zona extendida por favor contactar a Servicio al Cliente para conocer el tiempo aproximado de entrega.

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