Envios
¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?
Una vez que recibimos tu pedido inicia el proceso de surtido desde nuestro almacén ubicado en CDMX, éste procceso puede concluir hasta en 48 horas hábiles considerando que recibimos múltiples órdenes de compra al día.
Recuerda que en cuanto generaras el pedido en sistema recibirás un primer correo electrónico para la confirmación.
El envio se realizará a través del servicio de mensajería contratado por Camelia y considerando también la modalidad elegida por el cliente ya sea Estándar (5-7 Días hábiles), Express (1-2 días hábiles), Mismo Día (Horario 16 a 22 hrs) o Envio gratis (5-7 días hábiles). Trabajamos con J&T, DHL, FedEx, Paquete Express y RedPack
¿CÓMO PUEDO DAR SEGUIMIENTO A LA ENTREGA DE MI PEDIDO?
Será a través del sitio web de la mensajería asignada para la entrega de tu pedido usando el número de guía propocionada en un segundo correo electrónico con la confirmación del envio.
dhl.com.mx | fedex.com/mx | paquetexpress.com.mx | jtexpress.mx | redpack.com.mx